[RÉGLÉ] error 500 front-end et problème côte admin

[herve]

Bonjour
J'ai installé 2 sites joomla 3.10.12 sur un même serveur afin de migrer vers la version 4.4
L'un fonctionne correctement, l'autre a 2 comportements étranges
j'ai une erreur "HTTP ERROR 500" côté front-end
Si je veux mettre le mode debug côté admin , je n'arrive pas à enregistrer le changement de paramètre (>Je ne peux pas non plus vider le cache ou tout autre opération d'enregistrement

[RobertG]

Bonjour,

Passe directement par la modification manuelle du fichier configuration.php (debug à 1 et error_reporting à maximum)

[herve]

Bonjour
Effectivement, j'étais resté sur le fait que c'était louche d'avoir 2 sites (provenant de la même sauvegarder) au même endroit ayant des comportements différentes
j'ai pu résoudre le problème côté front-end mais pas du côté admin
J'en conclus que c'est probablement un problème lors de la restauration. je vais devoir la refaire à partir de 0, temps estimé 6 à 7h
Je pose ailleurs la question pour diminuer sa taille

[RobertG]

Bonjour,

Personnellement, lorsque je restaure un site sur un autre serveur, je ne supprime pas la sauvegarde (pas de clean up), mais je renomme le dossier "installation", ce qui me permet, en cas d'incident, de tout supprimer en ne gardant que le jpa (et le jp0, etc) et kickstart.
Pr ailleurs, avec kickstart pro, je récupère sur le nouveau serveur directement depuis son URL la sauvegarde distante, ce qui fait gagner beaucoup de temps.

[herve]

Bonjour,

Pr ailleurs, avec kickstart pro, je récupère sur le nouveau serveur directement depuis son URL la sauvegarde distante, ce qui fait gagner beaucoup de temps.

Merci pour l'astuce 2/ pour l'autre je l'avais déjà fait mais c'est dans ce cas pour un autre répertoire

[herve]

Pour kickstart pro, j'essaie d'atteindre un répertoire de sauvegarde en dehors du site, mais cela ne fonctionne pas. Est-ce du au chemin ou alors conceptuellement cela ne peut pas le faire à ton avis?

https://monsiteA/zSauve/monsiteA/site-monsiteA-20240404-093757.jpa

arbo
/monsiteA
/zSauve/monsiteA/

Sinon je pose la question au support

[RobertG]

Si tu as la sauvegarde sur le même serveur, glisse-la d'un dossier à l'autre.
Sinon, quelle erreur as-tu en utilisant cette adresse ?

[herve]

je teste autre serveur An error occurred
je pense que l'url est mauvaise !

HTTP status 401

[RobertG]

L'adresse doit être celle du fichier à récupérer. Pour être sûr, copie-la dans la barre d'adresses du navigateur et vois ce qui s'affiche.

[herve]

Après demande au support, je confirme qu'il faut bien mettre les jpa à la racine accessible mais je préférai avoir la confirmation

[RobertG]

Il faut en effet que tu aies une adresse valide.
Si je comprends bien, ton jpa est dans un dossier hors du site accessible par monsitea.tld, donc sans URL, sauf si tu vcrées un sous-domaine pointant sur /zSauve/monsiteA/

Sino, s'il s'agit de deux sites sur le même serveur, tu peux simplement glisser le jpa d'un dossier à un autre depuis le gestionnaire de fichiers du serveur ou ton client ftp.

[herve]

oui on doit déplacer les jpa à la racine
merci

[RobertG]

Et ça ne demande que quelques secondes par glisser-déplacer